Корпоративные СМИ: настоящее и будущее

В чем, на ваш взгляд, основное отличие корпоративной прессы от традиционных СМИ? И настолько ли велик этот «разрыв»?
- На наш взгляд, одно из основных преимуществ корпоративных изданий перед традиционными СМИ заключается в том, что корпоративные газеты и журналы ориентированы на очень четкую целевую аудиторию, тогда как традиционные СМИ обычно «загребают широкой сетью». Портрет их читателя довольно расплывчат. В случае с корпоративными изданиями, вы точно знаете, кто ваш читатель, поэтому вам куда проще сформулировать основное послание так, чтобы оно было донесено до читателя, и главное - услышано им. Еще один существенный «плюс» корпоративной прессы - в том, что она может использовать различные каналы дистрибуции, тогда как продажи традиционных СМИ в 99% случаев сопряжены с издержками на дистрибуцию через торговые точки.
Однако между традиционными СМИ и современной корпоративной прессой есть и много общего. В первую очередь, это касается профессионального подхода к подаче информации. Корпоративные СМИ сегодня должны демонстрировать тот же уровень и качество журналистики, что и традиционные издания. Ведь им так или иначе приходится конкурировать за внимание читателя. А читатель заинтересован в том, чтобы получать полезную и интересную информацию, а не рекламные брошюрки. Сегодня окружающий потребителя «рекламный шум» настолько силен, что по собственной воле он даже не взглянет на текст, который совершенно очевидно носит рекламный характер. Поэтому для того, чтобы ваш корпоративный журнал читали, все содержащиеся в нем материалы должны быть написаны так, чтобы читатель в последнюю очередь понял, что перед ним - завуалированная реклама. Тексты должны быть интересными, отталкиваться от проблематики, которая интересна читателям. Корпоративные издания, созданные с учетом этого правила, пользуются невероятной популярностью среди читателей.
Если посмотреть на трудности, с которыми сталкиваются издатели традиционных СМИ и корпоративной пресс. Насколько они отличаются друг от друга?
Основная разница в том, что любой сотрудник издательского дома, издающего традиционные СМИ, зависит от воли главного редактора и президента компании. А в бизнесе, связанном с корпоративной прессой, основной судья - заказчик. Традиционные СМИ стремятся к максимальной независимости от ньюсмейкеров, тогда как корпоративная пресса, напротив, стремится установить отношения максимальной лояльности с компаниями-заказчиками. Между издательством корпоративной прессы и компанией-заказчиком должны выстроится очень прочные партнерские отношения, основанные на взаимном доверии и уважении. Заказчик говорит вам: «Ребята, мне важно донести основное послание моего брэнда до потребителя с помощью журнала. Но я ничего не понимаю в том, как делать журналы, поэтому обращаюсь к вам за помощью». Издатель корпоративной прессы, в свою очередь, говорит: «Мы знаем, как делать журналы, но нам нужно от вас четкое описание ценностей и преимуществ вашего брэнда. Нам нужно «попробовать» ваш брэнд на вкус, чтобы донест до читателей его послание». Издавая корпоративную прессу для какой-нибудь компании, вы должны быть уверены, что понимаете ее ценности и миссию. В идеале, вы сами должны попробовать предлагаемые ей услуги, чтобы быть уверенными в их качестве. Например, готовясь издавать корпоративный журнал для Hotel Bel-Air, мы сами несколько раз оснанавливались в одной из гостиниц этой сети в Лос-Анджелесе, и на собственном опыте убедились, насколько высок там уровень обслуживания. Потом нам куда проще было описывать для читателей преимущества гостиниц Bel-Air.
Кто, на ваш взгляд, станет основным «двигателем» роста рынка корпоративной прессы в будущем?
В MM Publishing мы сделали ставку на сегмент рынка, связанный с продажей услуг и товаров премиум-класса. Я уверен, что торговля роскошью будет только расти, что связано с неуклонным ростом благосостояния населения по всему миру. Потребление «среднего класса» - основной целевой аудитории корпоративных СМИ - все больше смещается в сторону товаров и услуг с высокой добавленной стоимостью (био-продукты, произведения искусства, дорогие вина, личные самолеты, гостиницы класса люкс и т.д.) Важно, что высокий уровень потребления обычно носит «лавинообразный» характер, он «затягивает» потребителя, делая из него потенциального клиента сразу для нескольких сегментов рынка. Это просто: если человек купил дорогую машину, он стремится останавливаться уже в более дорогих гостиницах, путешествовать «первым классом», потом начинает увлекаться горными лыжами или гольфом и ходит в дорогой супермаркет, покупая только экологически чистые продукты.
На наш взгляд, в ближайшие несколько лет будет активно формироваться аэро-космическая отрасль. Космос очень скоро станет продуктом потребления - естественно, класса люкс. Уже сегодня мы можем наблюдать зарождение космического туризма. Для того чтобы удостовериться в радужном будущем этой отрасли рынка, достаточно посмотреть, с какой скоростью известные представители бизнес-сообщества скупают космические активы: Ричард Брэнсон из Virgin Galactic Group стал владельцем SpaceShipTwo, Джефф Бероуз из Amazon и Элон Маск, основатель PayPal, тоже обзавелись небольшими компаниями, так или иначе имеющими отношение к космосу. Глядя на все эти процессы, мы решили, что пришло время запускать журнал, посвященный космосу. Мы так и назвали новое издание - «Запуск». В конце февраля оно должно появиться в продаже в сети книжных магазинов Barnes & Noble.
Об MM Publishing Inc.. Компания была основана в 2005 г. Владельцы бизнеса - Марк Мэйфилд и эбора Мартин. Марк - опытный журналист и редактор. Работал в таких изданиях как House Beautiful, Traditional Home, Southern Accents и Art & Antiques. Несколько лет проработал репортером в USA Today. Дэбора Мартин проработала 16 лет в редакции House Beautiful. Основные клиенты MM Publishing - сеть гостиниц Hotel Bel-Air, гостиницы Chatham Bars Inn, а также Национальная Космическая Ассоциация США.